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鄂州一小区业主与物业起纠纷,到底是物业赖着不走?还是是业主耍赖!

2021-06-28 来源:鄂了个州 点击 评论

近日,网名为“吴都广场”网友在东湖社区论坛网中留言,决定清退广顺物业公司!

尊敬的鄂州市领导和广大市民:


根据中华人民共和国国家《物业服务与管理条例》和《物权法》相关规定,住宅小区物业的管理是由小区业主代表向全体业主召开业主大会,聘请或选引进物业公司进驻小区进行物业服务与管理。根据《合同法》规定,小区业主代表们召开业主大会商量、研究、决定与物业公司签订物业管理合同(经2/3以上业主同意)。现今,我们吴都广场小区内的广顺物业公司,没有与小区业主委员会签订相关物业管理合同,违反了相关法律法规,属于非法进驻本小区。

经主管部门批准,2020年11月4日我们吴都广场业主委员会正式成立了,同时告知了广顺物业,而广顺物业置若罔闻,仍然我行我素,2019年1月19日因为物业失职,消防控制室长期无人看守,导致电井内发生电火事故,给业主的生命财产造成极大的威胁,而且在未征得我们全体业主同意下企图擅自动用我们的住房维修基金,给广大业主造成了恐慌,我们业主委员会代表全体业主向物业科、房产局领导就此事提出异议。

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吴都广场效果图
广顺物业不尊重业主们的意愿,不作为,严重侵犯了小区全体业主们的利益。业主们意见很大,纷纷要求请退广顺物业。

为维护小区全体业主的权益,保持小区应有的和谐氛围,小区业主大会与物业公司之间属于“双向选择”关系,我们业主们决定联名签字请退 广顺物业公司,签字率达到2/3以上业主同意,满足清退条件,可是广顺物业对我们广大业主的诉求迟迟不理睬。

尊敬的各位领导们,敬请您们从人民群众的切身利益点出发,引起高度重视,解决人民群众的操心事,烦心事,揪心事,使我们广大业主有获得感,幸福感,安全感!不胜感谢!


特此报告,恳求批准!


鄂州市吴都广场小区业主委员会
2021年6月15日

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物业回应:不是物业不走,是业主耍赖!


6月17日,鄂州市广顺物业针对此事作出了回应。全文如下↓↓↓
1

尊敬广大市民朋友们:

首先就我公司服务小区——吴都休闲广场一事向大家表示歉意!占用了社会公共资源。

鄂州市广顺物业服务管理有限公司,通过前期物业管理招投标,于2015年8月26日经评标委员会确定为中标人,并报市局进行备案,进驻全过程合法合规。
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吴都休闲广场小区共有住户468户,物业进驻后,按照行业服务标准及公司公示服务承诺开展了物业服务管理一系列工作,积极参与社会治理。

2019年1月,小区2栋电井道起火一事,事故原因已经过消防相关部门介入处理。2020后11月4日,吴都休闲广场业主委员会成立。随后,物业公司就收到业委会一份关于清退物业公司的来函,并附上了部分业主的签名。在寿昌社区的见证下,物业按照表格随机拨打了几户签字人,但业主对签字目的并不知情。

就吴都休闲广场小区的问题,寿昌社区组织召开了多方协调会,有行业主管部门市、区住建局、市行业协会、凤凰街办、寿昌社区、物业公司、业委会、部分业主代表参加,达成一致并形成会议记录,如下↓↓
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此外,据小区其他业主反映:在业主群里,业主委员会副主任喊话让所有业主不交物业费。而在此期间,物业公司仍按照行业本职工作在维护小区公共区域电梯、消防、垃圾清运、用水、用电等安全工作。
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我们作为物业服务公司,按照本行业服务标准及服务合同约定提供物业服务,维护小区的整体秩序、安全,并积极参与社会治理。小区业主委员会本质上是一个执行机构,执行的是业主大会的决议,监督物业公司服务质量的同时积极引导业主共同遵守小区文明公约,在社区党委的政策指引下,形成三方联动共建、共享美好家园。

请市相关部门领导及广大业主们对我们公司的工作给予批评指正,共同维护社会行业大环境秩序。感谢大家的关注!

鄂州市广顺物业服务管理有限公司
2021年6月17日
业主有意见
物业有难处
恐怕只有双方拿出耐心和诚意
才是解决问题的根本之道

对于这个事情
 大家又有什么看法呢?
在下方留言说说吧